消費者 vs 事業者。あなたはどちらに味方する?

塗装工事において生じうるトラブルには、必ずしも業者側の落ち度とは言えないものもあります。6つのクレームポイントについて、あなたはどちらの味方になりますか?

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「紹介」のコワさ

紹介で繋がる一方、紹介でお客様を失うということもある。職人にとっては命取りにもなる。と言うのは少し大袈裟かもしれませんが、「営業がラクで良かった」と一筋縄ではいかないのが「紹介」というものなんです。

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